2023年售后索赔员的工作职责_售后索赔员岗位职责_售后索赔员职责及工作内容
售后索赔员工作职责描述范本,售后索赔员招聘条件要求会做什么,应聘售后索赔员需要做什么工作
售后索赔员需要做什么工作
售后索赔员工作职责
岗位职责:1、与品牌公司协商免保索赔细节,并跟踪放款情况;
2、接待来店索赔客户;
3、跟进进厂车辆维修进展、并将相关信息告知客户;
4、跟进品牌公司的索赔信息,做出相应的上报及处理程序;
5、标识、存放、回送索赔备件,并做好记录。
任职要求:1、汽车或相关专业大专及以上学历;
2、能熟练操作办公室各类软件;
3、能吃苦耐劳,责任心强,工作细致,具有良好的沟通能力。