2023年淘宝客服急聘的工作职责_淘宝客服急聘岗位职责_淘宝客服急聘职责及工作内容
淘宝客服急聘工作职责描述范本,淘宝客服急聘招聘条件要求会做什么,应聘淘宝客服急聘需要做什么工作
淘宝客服急聘需要做什么工作
淘宝客服急聘工作职责
岗位职责：
1、熟悉天猫/京东等网购交易流程及公司产品、活动；
2、了解需求，介绍产品，解决顾客问题，促进成交，做好售前、售中、售后服务工作；
3、与同事紧密配合，相互帮助，创造更多业绩；
4、销售能力强，能承受压力，根据能力高低，可逐级晋升为资深客服/店长/资深店长；
任职要求：
1、心态积极向上，态度端正，性格温和，能吃苦耐劳；
2、熟悉服务流程，善于与顾客沟通；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，愿意与公司共同进步发展；
5、有销售、客服或行业经验者优先；