2024年产品操作员的工作职责_产品操作员岗位职责_产品操作员职责及工作内容

产品操作员工作职责描述范本,产品操作员招聘条件要求会做什么,应聘产品操作员需要做什么工作

产品操作员需要做什么工作

产品操作员工作职责

岗位职责:

1.各大OTA渠道的运营、操作、更新价格和调整价格;2.处理订单,订单信息核对,订单,发单,产品跟踪,客户回访;3.做好售前售后,以及日常客服工作(订单修改退订)和客人投诉4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作;5、熟悉公司旅游产品的卖点,向客户推荐旅游产品,产生订单;6、对客户的不满和疑问,要及时解决,维护公司形象;

任职要求:

1、熟练运用计算机操作,熟悉word、excel等办公软件,熟悉互联网;2、思维敏捷,条理清晰,具有良好的亲和力和极强的市场意识;

3、具有良好的沟通能力、理解能力、抗压能力、执行能力及良好的逻辑思维能力;

4、工作耐心,工作积极主动,做事认真踏实,为人正直诚恳,具有高度的客户服务意识和团队合作精神,能够适应旺季加班;

5、专业、敬业,较强的进取心和责任感,性格沉稳、踏实,能够坚决执行公司的各项规章制度;

6、对OTA电商有基本了解,有OTA电商运营经验者优先考虑;

7、大专以上学历,旅游服务专业、电子商务等相关专业优先;

※欢迎有志于旅游事业发展的应届毕业生!

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