2023年英语担当的工作职责_英语担当岗位职责_英语担当职责及工作内容
英语担当工作职责描述范本,英语担当招聘条件要求会做什么,应聘英语担当需要做什么工作
英语担当需要做什么工作
英语担当工作职责
岗位职责：
1.负责市场调查分析、寻找热销产品款式；
2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
3.处理客户邮寄及查询，提供售前售中售后客户服务；
4.及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级及以上，能熟练英语听说读写；
2.熟悉贸易的规则，流程及细操；另外，有服装销售经验的应聘者优先；
3.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4.能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；
5.有团队精神和服务意识，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
6.工作主动有热情，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；
7.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先；