2023年物流操作客服的工作职责_物流操作客服岗位职责_物流操作客服职责及工作内容
物流操作客服工作职责描述范本,物流操作客服招聘条件要求会做什么,应聘物流操作客服需要做什么工作
物流操作客服需要做什么工作
物流操作客服工作职责
岗位职责：
1、操作项目对接，与客户及公司运营部对接，传达相关操作信息，确保物品准时完整安全到达目的地
2、根据客户委托书/客户派车单，审核业务部提交的特种业务流程卡与客户联系核对信息；
3、根据业务部填写的流程卡建系统，负责填写好月结普通柜客户订单的流程卡；
4、根据需要成交的订单业务，与客户做好沟通并及时反馈业务进程。
5、提前通知运营部特种柜订单的计划、转单、后期跟进，配合运营部处理业务中发生的问题，及时把相关信息
及费用反馈给客户；
6、负责普通柜业务的操作、派车、资料发送；
7、外派车辆费用的及时确认，每月清算外派车辆对账单，完成司机服务评价表；
任职要求：
1、物流管理专业；
2、欢迎应届毕业生投递简历。