2023年淘宝销售专员的工作职责_淘宝销售专员岗位职责_淘宝销售专员职责及工作内容
淘宝销售专员工作职责描述范本,淘宝销售专员招聘条件要求会做什么,应聘淘宝销售专员需要做什么工作
淘宝销售专员需要做什么工作
淘宝销售专员工作职责
岗位职责:
1.通过在线聊天工具解答线上客户咨询。
2.工作耐心细致,具有一定的亲和力。思维活跃,领悟力强。
3.处理日常顾客售前咨询、售后跟踪等一系列服务。
4.处理日常订单。
任职要求:
1.有一定客服经验者优先,对美妆、护肤产品(尤其是日本药妆)有一定了解。
无经验优秀者亦可。
2.较强的服务意识,懂得消费者心理,善于沟通。
3.诚实守信,有强烈的责任心和团队精神。
4.有日语基础者优先录用。
5.有2年以上在线客服经验者优先录用。
6.作休时间:做一休一早9:00-晚21:00