2024年P2P公司客服的工作职责_P2P公司客服岗位职责_P2P公司客服职责及工作内容
P2P公司客服工作职责描述范本,P2P公司客服招聘条件要求会做什么,应聘P2P公司客服需要做什么工作
P2P公司客服需要做什么工作
P2P公司客服工作职责
岗位职责:
1.贷后还款提醒40%
信贷客户日常还款提醒
2.贷后管理35%
针对逾期客户通过信息修复方式,做好相关贷后管理工作
3.日常运营15%
协助客服经理日常运营及数据统计工作
4.上级领导交代的其他工作10%
完成领导安排的相关工作
任职要求:
1.大专以上学历
2.语言:普通话/广东话(听说优先)
3.有P2P信贷公司客服相关工作经验,具备一定风控及贷后管理工作
4.能熟练使用办公自动化软件
5.有良好的团队协作能力及人际沟通能力
6.具备一定的抗压能力。