2024年客户接待专员的工作职责_客户接待专员岗位职责_客户接待专员职责及工作内容
客户接待专员工作职责描述范本,客户接待专员招聘条件要求会做什么,应聘客户接待专员需要做什么工作
客户接待专员需要做什么工作
客户接待专员工作职责
岗位职责：
1.4S店客休区接待与服务，了解客户需求与对店服务的评价，帮助客户解决问题；
2.客休区日常接待服务准备，水果、茶水、咖啡、冷饮、冰激凌等所有相关用品的日常准备、维护与及时供应；
3.客休区午餐供应与服务；
4.客户满意度了解与信息汇总；
5.帮助客户与前台沟通车辆维修进度，时间提醒。
6.其他领导安排的事宜；
任职要求：
1.气质形象佳，具备服务意识，细心、耐心，善于与客户沟通；
2.有一定高端服务行业经验者优先；