2024年技术支持组长的工作职责_技术支持组长岗位职责_技术支持组长职责及工作内容
技术支持组长工作职责描述范本,技术支持组长招聘条件要求会做什么,应聘技术支持组长需要做什么工作
技术支持组长需要做什么工作
技术支持组长工作职责
岗位职责：
1、负责对客户进行公司软件产品的专业培训、指导；
2、完成各类技术管理文档和资料的整理撰写、归档管理；
3、能够明确客户需求，提出问题解决方案，并能与公司开发团队进行有效的沟通解决问题；
4、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等；
5、负责进行软件产品的测试,并编制各种文档资料。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业；
2、具备计算机基础知识及应用能力，有软件实施以及售后服务工作经验或培训经验者优先考虑；
3、掌握电脑的基本维护技能，基本办公软件的应用熟练；对AVA有一定的应用能力；
4、沟通能力强，能够有效地在业务及IT团队间进行沟通交流；
5、熟悉软件系统安装，测试，系统维护，需求沟通反馈等一系列工作；6、能够适应省内出差。