2023年学习助理的工作职责_学习助理岗位职责_学习助理职责及工作内容
学习助理工作职责描述范本,学习助理招聘条件要求会做什么,应聘学习助理需要做什么工作
学习助理需要做什么工作
学习助理工作职责
岗位职责:
1.助教作为客户服务团队的成员,在工作中需要配合教师管理班级,跟踪学生的学习进度,保持与家长的沟通,确保优秀的客户体验。
2.与教务部门合作,按照CMP标准工作流程,做好班级管理工作;
3.学员个人学习档案和相关资料建立及维护;
4.定期进班做课堂观摩,了解班级学员学习情况并作好记录;
5.定期与家长联系,及时沟通学院在校学习情况,并听取家长的反馈意见,作好记录;
6.定期邀约家长到校参与公开课及家长会,协助任课老师组织进行这些工作;
7.及时在系统里更新班级的学习进度和学员情况,并有效处理学员插班、转班、转校及停课等事宜;
8与其他业务部门进行有效沟通,保证客户满意度并推动中心业绩增长。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,热爱教育行业,一年以上服务业相关工作,也可接受应届毕业生。
2.英语CET6或同等以上会平,良好的中英文沟通表达能力;
3.有爱心和安全意识,喜欢孩子,有少儿教育经验者优先考虑;
4.普通话标准,形象气质佳,个性乐观,热情开朗,有耐心;
5.强烈的为客户服务意识,能承受工作压力,工作积极主动,责任心强。