2024年机票销售代表的工作职责_机票销售代表岗位职责_机票销售代表职责及工作内容
机票销售代表工作职责描述范本,机票销售代表招聘条件要求会做什么,应聘机票销售代表需要做什么工作
机票销售代表需要做什么工作
机票销售代表工作职责
岗位职责:
1、通过网络、媒体等多种渠道,寻找所负责区域内的目标客户,进行电话访;
2、对目标客户群进行上门拜访,了解客户需求,洽谈合作(分析客户的票款偿还能力);
3、进行商务谈判,确定客户意向、拟定销售合同,促其签约;
4、负责参加大型客户的商旅招投标项目
5、合同签订后,与相关业务部门传达客户个性要求,以确保客户满意度;
销售款回收:
1、及时回收销售款;
2、清收超期应收销售款;
3、协助财务部门完成大客户的结算工作;
大客户维护:
1、协调客户在产品使用过程中出现的服务质量、投诉等方面的售后服务工作;
2、管理客户资料,经常与客户沟通联系、上门拜访,与客户保持良好关系;
信息收集:
1、收集和分析本销售区域的客户需求信息,为公司决策提供参考意见;
2、了解竞争对手、销售政策等信息,供决策层参考;
任职要求:
专业知识:营销知识、旅游产品知识
工作经验:一年以上大客户拓展工作经验,有商旅项目招投标经验者优先
工作技能:商务谈判能力、人际交往能力、市场拓展能力、沟通能力、应变能力个人素质:成就欲、坚忍性、客户服务意识、忠诚度