2023年旅行社店长的工作职责_旅行社店长岗位职责_旅行社店长职责及工作内容
旅行社店长工作职责描述范本,旅行社店长招聘条件要求会做什么,应聘旅行社店长需要做什么工作
旅行社店长需要做什么工作
旅行社店长工作职责
岗位职责:
1.制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务。
2.掌握当地市场的竞争和消费习惯,及是向总部反应掌握的情况。
3.进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见。
4.总结门店销售情况,及时提供门店赢利分析。
5.主持门店的例会,并对导购人员进行培训与辅导。
6.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导。
7.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理。
8.对导购员进行业绩评估和考核。
9.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的形象维护工作。
10.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。
11.做好门店的安全、卫生管理工作,处理营业现场遇到的特殊情况。
12.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
13.配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
任职要求:
1.大专以上学历,旅游管理专业优先,5年以上旅游行业工作经验;
2.相貌端正秀丽,形象气质佳;
3.普通话标准,良好的语言表达、工作处理能力;
4.较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力,愿意与公司共同成长;
5、熟悉出境旅游市场,有客户资源积累、特殊渠道及关系者优先录用。