2023年前台收费的工作职责_前台收费岗位职责_前台收费职责及工作内容
前台收费工作职责描述范本,前台收费招聘条件要求会做什么,应聘前台收费需要做什么工作
前台收费需要做什么工作
前台收费工作职责
岗位职责：1、建立健全业主档案，按照规定保管使用。2、了解业主服务需求、配合上级领导解决业主投诉。3、保持与业主的有效沟通，定期对业主进行回访并做好记录。3、按公司规定时间、节点向业主发放缴费通知单，负责管理辖区的物业费收缴工作。4、完成上级交办的日常工作。
任职要求：1、30-40岁，高中以上学历，物业管理等相关专业。2、有良好的服务理念，懂得换位思考，对处理客户投诉性工作有较娴熟的处理技巧，懂得如何表达更容易沟通。3、掌握并熟悉计算机操作办公软件。4、有小区物业同岗位工作经验者优先考虑。