2023年知识管理员的工作职责_知识管理员岗位职责_知识管理员职责及工作内容
知识管理员工作职责描述范本,知识管理员招聘条件要求会做什么,应聘知识管理员需要做什么工作
知识管理员需要做什么工作
知识管理员工作职责
岗位职责:
1、负责对项目实施工作进行项目管理,编写项目文档,执行项目沟通;
2、负责对客户进行产品的使用和维护培训,完成项目交付;
3、负责对客户提供售后服务,通过电话、QQ、现场等方式协助用户处理产品应用中的问题和咨询;
4、负责对产品进行测试,对产品问题进行发现和提出改进建议;
5、负责学习和理解产品新功能,并及时推广到客户进行使用;
任职要求:
1、具有网络基础知识,windows、Linux操作系统基础知识,SQLServer数据库基础知识,项目管理、信息安全基础知识;
2、具备网络管理员、桌面管理员、运维工程师、软件产品厂商售后技术支持、网络安全员、软件项目实施等工作经验者优先;
3、性格开朗、随和、乐观、容易相处;
4、待人真诚,热情,做事细致,具备较强团队合作精神;
5、工作负责任,积极主动,不怕困难,吃苦耐劳,有较强的执行力;
6、有较强的沟通能力和一定的组织能力;
7、较强的逻辑思维能力和解决问题的能力;