2023年文员（客服）的工作职责_文员（客服）岗位职责_文员（客服）职责及工作内容
文员（客服）工作职责描述范本,文员（客服）招聘条件要求会做什么,应聘文员（客服）需要做什么工作
文员（客服）需要做什么工作
文员（客服）工作职责
岗位职责：
1、负责根据销售接待流程，为来店的顾客提供优质服务；
2、负责“来电”及“来店”的统计汇总工作；
3、工作区域5S的维护
4、完成上级主管安排的其他阶段性工作和临时任务
任职要求：
1、中专以上学历；
2、外貌端正，性格热情、开朗，普通话标准，声音清脆，善于主动与人沟通及自我激励（懂粤语者优先考虑）；
3、熟练电脑操作（网页浏览、Office软件操作）；
4、有较强的团队合作意识，能吃苦耐劳，熟悉汽车行业者优先。