2024年机票文员的工作职责_机票文员岗位职责_机票文员职责及工作内容

机票文员工作职责描述范本,机票文员招聘条件要求会做什么,应聘机票文员需要做什么工作

机票文员需要做什么工作

机票文员工作职责

岗位职责:

1.按照公司的服务标准,负责公司客户的国内,国际机票的查询、预订等工作;2.保持与客户的良好沟通,帮助客户解决差旅旅行问题,为客户提供服务。

任职要求:

1.年龄20-35岁,优秀应届毕业亦可;

2.普通话标准,思维清晰,具有良好的服务意识和沟通表达能力;

3.有高度的责任心,工作踏实,较强的团队合作精神和自我管理能力;4.掌握电脑操作,熟悉office等办公软件的操作;

5.熟悉ETERM操作系统,有国内、国际机票操作经验或呼叫中心等相关工作经验优先。

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