2023年淘宝天猫售后的工作职责_淘宝天猫售后岗位职责_淘宝天猫售后职责及工作内容
淘宝天猫售后工作职责描述范本,淘宝天猫售后招聘条件要求会做什么,应聘淘宝天猫售后需要做什么工作
淘宝天猫售后需要做什么工作
淘宝天猫售后工作职责
岗位职责:
岗位职责:1、通过淘宝聊天工具和顾客沟通,达成交易;2、跟踪订单和物流信息,督促快递给顾客送货。3、通过千牛等聊天工具接待顾客对产品的疑问,给客户推荐合适的产品;4、指导客户如何使用产品,处理售后问题订单。
5、处理店铺中差评、给买家办理退换货
任职要求:1:有责任心、工作认真
2:脾气好相处,有一定的服务意识