2024年车险理赔顾问的工作职责_车险理赔顾问岗位职责_车险理赔顾问职责及工作内容
车险理赔顾问工作职责描述范本,车险理赔顾问招聘条件要求会做什么,应聘车险理赔顾问需要做什么工作
车险理赔顾问需要做什么工作
车险理赔顾问工作职责
岗位职责：
1、负责售后事故车辆的业务拓展与关系维护；
2、协助车主完成事故处理和车险理赔；
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况
3、管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场。
任职要求：
1、善于沟通、有团队精神，服从领导安排，善于处理人际关系。
2、能熟练操作应用计算机系统。
3、能够严格执行公司接待流程和收费标准；
4、能够协助客户、交警、保险公司处理事故现场；
5、职业形象良好，行内经验丰富，具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通能力和良好的服务意识及社会关系(保险公司)；
6、有汽车驾照且熟练驾驶，男女不限，25岁以上，从事汽车事故理赔工作2年以上，良好的沟通能力，熟悉各保险公司的理赔流程，并能熟练操作，有驾照具有驾驶能力；