2023年售后安装工程师的工作职责_售后安装工程师岗位职责_售后安装工程师职责及工作内容

售后安装工程师工作职责描述范本,售后安装工程师招聘条件要求会做什么,应聘售后安装工程师需要做什么工作

售后安装工程师需要做什么工作

售后安装工程师工作职责

岗位职责:

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

任职要求:

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

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