2024年超市收银主管的工作职责_超市收银主管岗位职责_超市收银主管职责及工作内容
超市收银主管工作职责描述范本,超市收银主管招聘条件要求会做什么,应聘超市收银主管需要做什么工作
超市收银主管需要做什么工作
超市收银主管工作职责
岗位职责:
1、规范结帐流程的顺畅进行;
2、为顾客提供良好的服务;
3、负责控制现金差异和现金安全;
4、确保准确、安全地收回货款;
5、维持收银设备的正常运作。
6.制定员工排班表,严格控管人事成本;
7、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
8、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
9、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
10、分析现金差异,提出解决方案;
11、确保收银机台安全运行,及时排除故障;
12、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
13、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;
任职要求:
1、中专以上学历。
2、有1年以上的收银工作经验,客服工作经验。
3、具备良好的沟通能力及抗压能力。
4、熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件。
5、具备与收银工作有关的财务知识。
6、具备一定的协调、组织能力,能独立处理收银岗位日常事务。7、掌握公司与商场有关的各项规章制度,并能够贯彻落实。
8、熟悉收银及相关岗位的业务运作。
9、相关顾客服务的经验