2023年移动互联客服的工作职责_移动互联客服岗位职责_移动互联客服职责及工作内容

移动互联客服工作职责描述范本,移动互联客服招聘条件要求会做什么,应聘移动互联客服需要做什么工作

移动互联客服需要做什么工作

移动互联客服工作职责

岗位职责:

1、负责微信社群日常的维护,及时解答客户的问题并收集反馈;

2、以用户为中心,做好课程的线上服务;

3、按课程周期提交整理好开课数据,做好汇总工作;

任职要求:

1、大专以上学历,一年以上工作经验,熟悉互联网、移动互联网,有网络客服者优先;

2、有良好的沟通能力,打字速度60个字/分钟;

3、对社群及商城后台有一定的了解;

4、热爱互联网在线教育事业;

5、有创新精神,敢于创新,社群客服工作有极大的热情和投入;

学习成长:

1、每周一次的读书分享:通过分享提升你的PPT制作及现场演讲水平;

2、每周至少一次的内部培训:让你通过实战成为社群运营的专业人士;

3、每周一次的羽毛球包场运动:让你有健康的身体迎接更美好的生活;

4、每周双休:让你有更多的时间学习成长陪伴家人。

如果你想在社群运营方面有所发展,这里有上千个妈妈社群的运营经验供你发挥。每周微课的精彩期待有你。

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