2024年会员拓展的工作职责_会员拓展岗位职责_会员拓展职责及工作内容
会员拓展工作职责描述范本,会员拓展招聘条件要求会做什么,应聘会员拓展需要做什么工作
会员拓展需要做什么工作
会员拓展工作职责
岗位职责：
1.负责调查客户现场满意度，日常短信发送，配合顾关中心拨打客户到访电话
2、协助办理车主会员，组织、策划会员活动，设计高端会员的专享服务，拓展会员服务内容（如其他商家合作优惠、打折等）
3、协助部门经理处理客户的投诉；
4、负责所有与客户有关的监控，管理，服务，建立客户数据库，客户档案管理。
任职要求：
1.性格开朗，良好的语言表达能力，自我学习能力较强；2.熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；3.具有良好的服务意识，有过汽车行业客户关系工作经验者优先考虑，有其他领域高端品牌客户工作经验者优先考虑；