2024年急聘客服经理的工作职责_急聘客服经理岗位职责_急聘客服经理职责及工作内容
急聘客服经理工作职责描述范本,急聘客服经理招聘条件要求会做什么,应聘急聘客服经理需要做什么工作
急聘客服经理需要做什么工作
急聘客服经理工作职责
岗位职责：
1、负责对潜在客户进行电话销售，我司提供客户名单；
2、负责来电及网上咨询、业务介绍，对咨询的问题进行分类、统计及上报；
3、负责客户投诉及相关信息解答，做好电话记录并及时上报处理；
4、协助市场部做好客户售后服务工作。
任职要求：
1、大学专科学历及以上，可接受应届毕业生、实习生；
2、金融、营销专业者优先；
3、1-2年客服工作经验者优先；
4、普通话标准、表达能力强、性格外向、反应敏捷、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；