2024年高盛的工作职责_高盛岗位职责_高盛职责及工作内容
高盛工作职责描述范本,高盛招聘条件要求会做什么,应聘高盛需要做什么工作
高盛需要做什么工作
高盛工作职责
岗位职责:
1、淘宝/天猫/京东等网络平台的在线客服;
2、售前支持:介绍产品、客户答疑、客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生成处理、系统发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货处理等;
5、协助部门统计销售数据、销售对帐、数据分析等相关工作;
6、协助仓管发货事宜;
7、协助店铺日常维护事项;
8、完成上级领导交办工作。
任职要求:
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先;
2、熟悉办公软件,打字速度每分钟60字以上;
3、普通话标准、流利,擅于沟通表达、应变能力强;
4、有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、具备良好的心理素质,有强烈的责任心和团队精神。
上班时间:正常行政班时间(周末大小休)