2023年政府对接的工作职责_政府对接岗位职责_政府对接职责及工作内容
政府对接工作职责描述范本,政府对接招聘条件要求会做什么,应聘政府对接需要做什么工作
政府对接需要做什么工作
政府对接工作职责
任职要求:一、学历要求:本科及以上学历(条件优秀者,可放宽至专科学历);
二、行业年限:1年以上投诉岗位工作经验,有政府工作背景、银行、保险或者交通、互联网行业政府公共事务工作经验者优先;
三、技能要求:
1.具备较强的组织协调能力和业务学习能力;
2.具备较强的内外部沟通和协商谈判的能力;
3.具有较强的问题收集能力及投诉风险辨识能力;
4.具备极强的责任心,吃苦耐劳、诚信正直;
5.具备一定的数据分析及办公软件使用能力;
6.具备良好的团队合作精神及自驱力,能够承受较大工作压力;
岗位职责:1.协助GA维护并拓展政府及行业协会投诉渠道的搭建及维护;
2.保障政府渠道投诉正常流转,通过日常拜访不断获取业务痛点,保障政府信任度;
3.熟悉公司各项业务情况,向政府相关部门及时汇报投诉处理情况,传播企业理念和美誉度;
4.协助业务部门及时完成危机应急事件处理工作,为业务发展保驾护航;
5.全程参与全国政府重要工作会议,生成完整会议纪要并宣导重要政策;