2024年客服健康顾问的工作职责_客服健康顾问岗位职责_客服健康顾问职责及工作内容
客服健康顾问工作职责描述范本,客服健康顾问招聘条件要求会做什么,应聘客服健康顾问需要做什么工作
客服健康顾问需要做什么工作
客服健康顾问工作职责
岗位职责：
1、负责医院内的客户所有服务，包括但不局限于预约检查等客户服务；
2、客户指引、咨询、投诉及业务办理；
3、维护公司与合作医院的良好关系；
4、对客户的健康管理方面咨询及时反馈解决等。
任职要求：
1、有医院工作经验或护士经验者优先；
2、从事过医疗服务行业、分诊、客户服务者经验优先；
3、有较强的学习能力、执行力和沟通能力，善于把握和发现用户需求；
4、形象气质良好，有亲和力。