2024年服务商顾问的工作职责_服务商顾问岗位职责_服务商顾问职责及工作内容
服务商顾问工作职责描述范本,服务商顾问招聘条件要求会做什么,应聘服务商顾问需要做什么工作
服务商顾问需要做什么工作
服务商顾问工作职责
岗位职责:
1、根据公司规范的工作流程,做好维修保养车辆的接待、咨询、解答、派工、报价、结算等一系列服务;
2、按照要求,做好纸质表单和系统的数据填写、存档及流转;
3、负责接听服务热线,在规定时间内安排外出救援服务;
4、解决和上报客户投诉并按工作程序及时处理。
任职要求:
1、能熟练操作办公软件,有很好的客户服务意识;
2、能熟练开车,有过同岗位工作经验。