2023年星级酒店大堂经理的工作职责_星级酒店大堂经理岗位职责_星级酒店大堂经理职责及工作内容
星级酒店大堂经理工作职责描述范本,星级酒店大堂经理招聘条件要求会做什么,应聘星级酒店大堂经理需要做什么工作
星级酒店大堂经理需要做什么工作
星级酒店大堂经理工作职责
岗位职责:
1、负责全院服务品质管理,服务策略的制定,服务措施、标准及各环节的监管与执行;
2、确保本公司质量、环境、职业健康与安全体系的实施与维持,并依其要求推行持续改进;监督公司内部质量审核、管理评审的计划与实施;负责公司质量/环境体系有关的外部联络。
3、明确分配品质职能,组织、协调、指导、监督、考核各类品质保证活动,促进公司各职能部门对客户需求的认识。
4、上级交办的其他工作事项处理。
任职要求:
1、大专以上学历,有三年以上品质管理工作经验或五星级酒店大堂经理经验者优先;
2、有较强的沟通协调与分析解决问题的能力;
3、熟练操作office办公软件,熟悉同行业产品和相关品质系统流程之管制;
4、能够独立操作内部审核,熟悉品管相关技法,具备品控服务活动的策划能力,能够独立主导体系相关培训工作,对部门有统筹规划能力。