2023年淘宝在线销售的工作职责_淘宝在线销售岗位职责_淘宝在线销售职责及工作内容
淘宝在线销售工作职责描述范本,淘宝在线销售招聘条件要求会做什么,应聘淘宝在线销售需要做什么工作
淘宝在线销售需要做什么工作
淘宝在线销售工作职责
岗位职责：
1.通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询，引导客户完成既定目的；
2、在公司各大网店（例如：淘宝）提供在线业务咨询、销售服务；
3、接听客户的电话业务咨询；
4、按客户要求下单，并完成订单处理，做好后续跟踪；
5、维护客户关系，协调后勤保障工作；
6、根据部门具体需求，其他项目工作；
任职要求：
1.性格乐观，有耐心，不急躁；热爱销售
2.普通话标准，沟通能力强，有亲和力；
3.有淘宝家电类客服经验优先；对淘宝操作流程熟悉优先；
4.良好的心理素质，具备一定的承压能力，能高度适应公司的工作方式；
5.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；熟练使用office办公软件。
6.工作细致认真，愿意从小事做起；
7.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神。