2024年理财客户服务专员的工作职责_理财客户服务专员岗位职责_理财客户服务专员职责及工作内容
理财客户服务专员工作职责描述范本,理财客户服务专员招聘条件要求会做什么,应聘理财客户服务专员需要做什么工作
理财客户服务专员需要做什么工作
理财客户服务专员工作职责
岗位职责:
1.负责协调、安排高级理财规划师、理财规划师的服务对象;
2.负责与销售部的衔接及沟通,定期针对销售部开展业务专业知识类的培训工作;
3.负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
4.配合所属分公司营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,并提供专业支持;
5.负责对高级理财规划师、理财规划师的培训及辅导,其中包括业务培训,【会员中心】所陈列的内容培训;
6.负责保管产品的备查文件,配合销售部及客户对其的查阅,避免以任何形式移交至他人手中;
7.监督高级理财规划师、理财规划师、客户服务专员的日常工作内容;
8.集团理财规划部总监交办的其他工作事项。
任职要求:
1.大学本科及以上学历、金融、市场营销类相关专业;
2.有AFP、CFP证书优先;
3.熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
4.具有较强的组织、沟通、协调、分析判断、人际、执行、语言表达、领导能力及团队精神;
5.6年以上相关工作经验,3年以上管理工作经验。