2024年服务部前台的工作职责_服务部前台岗位职责_服务部前台职责及工作内容
服务部前台工作职责描述范本,服务部前台招聘条件要求会做什么,应聘服务部前台需要做什么工作
服务部前台需要做什么工作
服务部前台工作职责
岗位职责：
l负责接听电话、收发文件、信件和报刊；文档资料整理存放，通知发放；
l中心负责接待学生及家长，并做简单课程介绍；
l提供中心课程咨询服务，客户信息录入登记；
l协助维护中心卫生服务和环境，为学员、同事和到访者创造并保持一个干净整洁愉快的环境（前台、展柜摆放整洁、防止地面有水等）；
l收集、跟进学员反馈，解决并处理好客户服务的问题；
l统筹管理前台服务部门工作，提高服务部门整体服务形象；
任职要求：
大专以上学历
有经验者优先