2024年客服助理的工作职责_客服助理岗位职责_客服助理职责及工作内容

客服助理工作职责描述范本,客服助理招聘条件要求会做什么,应聘客服助理需要做什么工作

客服助理需要做什么工作

客服助理工作职责

岗位职责:

1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;2、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;3、负责物业费催缴工作;4、负责信件的收发和登记;

任职要求:

1.在相关岗位一年以上工作经验

2.熟悉任职岗位的各项业务及运作流程,具有较强的专业技能/管理理论

3.具有一定的管理、组织、协调能力

4.爱岗敬业,有强烈的责任感和上进心

5.熟悉掌握计算机应用知识

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