2024年服务管理岗的工作职责_服务管理岗岗位职责_服务管理岗职责及工作内容
服务管理岗工作职责描述范本,服务管理岗招聘条件要求会做什么,应聘服务管理岗需要做什么工作
服务管理岗需要做什么工作
服务管理岗工作职责
岗位职责：
1、负责农村团队销售及服务职能推动、业务政策及业务需求的调研分析、产品需求采集等工作；
2、负责组织农村服务团队开展客户信息采集、客户资源分析、规划，农业保险数据信息采集以及与客户资源整合相关的各项工作；
3、负责完善、修订及补充建立各项与农村保险销售服务网络相关的管理制度及业务操作流程，制定建设标准手册及业务操作手册；
4、负责农村保险销售服务网络建设工作的年度工作计划、试点选择、年度目标设定，阶段性工作考评；
5、负责农村保险销售服务网络建设项目预算、调研指导、资源协调、流程审批工作；6、负责培育新农村服务模式，通过移动客户服务终端为农户提供增值服务。
任职要求：
1、本科以上学历；
2、具有金融、保险、客服、农业及相关行业1年以上工作经验，具有基层工作经验；
3、熟悉保险公司运营模式、业务流程和客户服务知识；
4、熟练操作办公软件，较强的文字处理能力、语言表达能力、组织策划能力和统计分析能力；
5、良好的团队合作精神和执行力，具备培训和指导能力；
6、客观、公正、责任心强。