2023年培训咨询的工作职责_培训咨询岗位职责_培训咨询职责及工作内容
培训咨询工作职责描述范本,培训咨询招聘条件要求会做什么,应聘培训咨询需要做什么工作
培训咨询需要做什么工作
培训咨询工作职责
岗位职责：1、接听客户咨询电话，向潜在客户介绍课程，接待客户上门咨询，了解客户需要，根据客户需求设计合适的课程，并按时完成个人销售目标；2、接待来访咨询客户：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助客户了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知潜在客户最近的培训动态；4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；5、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；6、通过团队合作与各部门之间配合使客户达到学习目标，完成个人与团队销售目标；7、协助市场部进行免费讲座、公开课、市场活动及调研等工作的开展，对所获得信息、数据进行筛选、跟踪等；8、定期参与公司例会与培训，公司提供完善的学科知识以及行业资深信息培训，以便更加了解客户需求及增进自身销售能力技巧。
任职要求：1、具有较强的人际交往能力和执行力，能在一定压力下积极完成工作任务；2、有一定的销售咨询能力和应变协调能力；3、具有较强团队协作精神和敬业精神，抗压能力强，富有责任心；4、具有较强的教育观念和教育意识；5、具有销售或客服工作经验者优先。