2023年远程技术支持的工作职责_远程技术支持岗位职责_远程技术支持职责及工作内容
远程技术支持工作职责描述范本,远程技术支持招聘条件要求会做什么,应聘远程技术支持需要做什么工作
远程技术支持需要做什么工作
远程技术支持工作职责
岗位职责：
1、负责为现场各类项目提供及时有效的技术支持；
2、负责公司产品的问题接收、分析、处理及分发，并定期进行问题跟踪统计及汇总分析；
3、负责公司产品的远程技术支持工作，如400电话的接听、解答、记录及反馈；
4、负责配合销售和售前完成产品演示和测试等技术支持工作；
5、负责产品相关业务的内外部培训，包括合作伙伴、直接用户以及集团范围内技术人员；
6、领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，计算机、网络、通信相关专业；
2、一年以上售后技术支持相关经验，熟悉计算机系统和网络基础；
3、良好的沟通协调能力，具备较好的主动服务意识；
4、熟悉视频监控系统或者视频监控相关产品者优先。
关键词：安防行业视频监控网络工程师产品工程师