2024年电商产品销售的工作职责_电商产品销售岗位职责_电商产品销售职责及工作内容

电商产品销售工作职责描述范本,电商产品销售招聘条件要求会做什么,应聘电商产品销售需要做什么工作

电商产品销售需要做什么工作

电商产品销售工作职责

岗位职责:

1、负责公司电商平台的产品销售工作,包括客户接待,产品咨询,促成销售、订单管理、到货追踪、管理评价、售后服务等;

2、负责处理退款、投诉和信息查询;

3、通过良好的服务工作,提升店铺销售指标;

4、配合客服部门、销售部门和财务部门完成客户产品消费,使客户获得良好体验;

5、反馈客户意见和建议,促进产品和服务价值提升。

任职要求:

1、一年以上淘宝客服工作经验;

2、具备服务意识、有网店销售经验和产品编辑经验者优先。

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