2024年后台客服专员的工作职责_后台客服专员岗位职责_后台客服专员职责及工作内容
后台客服专员工作职责描述范本,后台客服专员招聘条件要求会做什么,应聘后台客服专员需要做什么工作
后台客服专员需要做什么工作
后台客服专员工作职责
岗位职责：
1、审核司机会员相关证件完整性和平台信息录入情况，更新司机会员信息管理表和芯片管理表。
2、审核企业会员相关证件完整性和平台信息录入情况，以及相关赠送充值，更新企业会员信息管理表和充值管理表。
3、审核企业申请的发票数据。
4、每周更新周运单，更新企业用户销售管理表。
5、处理市场人员以及司机、企业用户反馈的关于平台的操作问题。
任职要求：
1.本科以上学历，热衷客服工作，男女不限，专业不限；应届毕业生优先2.有较强的沟通协调能力，工作认真负责，积极主动；3.具有1年以上运输行业客服经验者优先，运输有较强理解者尤佳。
五险一金+双休+福利补贴