2024年客户招揽的工作职责_客户招揽岗位职责_客户招揽职责及工作内容
客户招揽工作职责描述范本,客户招揽招聘条件要求会做什么,应聘客户招揽需要做什么工作
客户招揽需要做什么工作
客户招揽工作职责
岗位职责：
1、完成对触点外延、流失客户转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、创造来店；
2、完成月度有效呼出指标；
3、按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率）
4、对提供数据顾客进行3个月的持续跟踪（必须跟踪3个月，方可放弃人工跟踪）
5、时时关注售后活动情况，善于利用活动进行邀约
6、完成领导分派的其它任务；
7、主动学习和掌握电话营销知识和技巧，提高技能技巧；
8、不断学习，巩固，掌握公司的车型产品知识，炼好基本功；
任职要求：
1、熟悉售后前台接待流程
2、熟悉保险出险流程
3、懂得常用电话营销技巧
4、品牌故事、品牌内车型的价格和配置
5、基本话术掌握（外部新增客户应对、流失客户招揽应对、距离远应对、价格贵应对、售后预约邀请）
6、维修保养的项目及价格、保修范围
7、知道厂家电话的应对技巧
8、熟练运用各个渠道新媒体