2024年俄语客服的工作职责_俄语客服岗位职责_俄语客服职责及工作内容
俄语客服工作职责描述范本,俄语客服招聘条件要求会做什么,应聘俄语客服需要做什么工作
俄语客服需要做什么工作
俄语客服工作职责
岗位职责:
1、线上客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案3、负责发展维护良好的客户关系,负责组织公司产品的售后服务工作4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意
任职要求:
1、本科以上学历,应届毕业生优先考虑
2、俄语读写流利,俄语专业四级以上3、英语读写流利,英文普通六级,或专业四级以上4、对网络销售感兴趣,有耐心、热情,愿意与客户沟通
5、有团队合作精神,并能承受工作压力