2024年客户服务品质管理的工作职责_客户服务品质管理岗位职责_客户服务品质管理职责及工作内容

客户服务品质管理工作职责描述范本,客户服务品质管理招聘条件要求会做什么,应聘客户服务品质管理需要做什么工作

客户服务品质管理需要做什么工作

客户服务品质管理工作职责

1.负责信用卡客户服务的质量管理。

2.负责客户满意度调查,撰写调查报告。

3负责客户服务业躲行的合规性稽核审査。

4.负责客户投诉管理。

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