2024年出票操作员的工作职责_出票操作员岗位职责_出票操作员职责及工作内容
出票操作员工作职责描述范本,出票操作员招聘条件要求会做什么,应聘出票操作员需要做什么工作
出票操作员需要做什么工作
出票操作员工作职责
岗位职责:
1、负责国内国际机票查询、预定、出票、退改、酒店预订等业务;
2、接听客户来电,根据客户要求,提供合理的行程建议并做到及时准确的预定、报价;
3、在各大平台比价,以利润最大化出票;
4、协调、处理有关国内国际票务的相关工作;
5、积极了解和学习行业知识、建立良好的渠道资源,为客户提供优质的票务服务;
6、积极与团队成员沟通,团结协作,共同完成团队目标。
任职要求:
1、具备良好沟通能力、服务意识好、富有团队合作精神;
2、有很强的应变能力和进取心,熟练办公软件,可承受较大压力;
3、嗓音柔和、普通话标准、谈吐礼貌,具有优良的服务意识和敬业精神;
4、大专或以上学历,有机票操作销售工作经验者优先;
5、能接受早夜班轮班,排班制上班。双休、(早班09:00——18:00、晚班13:00——21:00)