2024年店长及营业员的工作职责_店长及营业员岗位职责_店长及营业员职责及工作内容
店长及营业员工作职责描述范本,店长及营业员招聘条件要求会做什么,应聘店长及营业员需要做什么工作
店长及营业员需要做什么工作
店长及营业员工作职责
岗位职责：
1、负责商场营业时间巡视检查，包括员工考勤、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范、劳动纪律等
2、登记潜在租户，接待部门以外相关业务征询
3、负责整理、建立购物广场租赁市场信息档案
4、催负责接待顾客及业户投诉，一般投诉第一时间予以解决；疑难投诉第一时间上报部门主管或部门经理；做好投诉登记、跟踪回访工作
5、负责定期召开营业员培训及店长会议、每日召开营业员晨会工作
6、负责现场管理，卫生、迎送宾、开闭店等工作
7、负责检查营业员服务、着装等工作
8、负责应关注广场照明设备的正常使用及效果工作
任职要求：
1、全日制大专（含）以上学历；2、2年工作经验，1年以上中型以上商场现场管理工作经验；
3、会使用CAD等制图软件；4、性格坚毅，能适应较大的工作压力。