2023年预订部主管的工作职责_预订部主管岗位职责_预订部主管职责及工作内容
预订部主管工作职责描述范本,预订部主管招聘条件要求会做什么,应聘预订部主管需要做什么工作
预订部主管需要做什么工作
预订部主管工作职责
岗位职责:
1.向客人提供准确订房信息;
2.安排并指导预订部员工日常工作,优化并完善部门工作流程;
3.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表;
4.独立编写并制定内部培训计划及教材;
5.沟通协调内部及外部客户,维持良好的客户关系;
6.协助/完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1.大专以上文化程度,三年以上同岗位工作经验;
2.具有良好的语言组织和文字表达能力,英语口头及书面表达流利;
3.良好的沟通、协调及组织能力;
4.具有销售、信息收集分析及业务谈判能力;
5.有星级酒店、公寓酒店预订部或大型预订中心管理工作经验者优先。
6.有Booking、携程、去哪儿等OTA业务操作经验者优先。