2023年配件顾问的工作职责_配件顾问岗位职责_配件顾问职责及工作内容
配件顾问工作职责描述范本,配件顾问招聘条件要求会做什么,应聘配件顾问需要做什么工作
配件顾问需要做什么工作
配件顾问工作职责
岗位职责:
1、协助销售顾问完成个人销售目标;
2、负责协助销售顾问完成销售流程各项环节中的文件准备和整理工作;
3、协助销售顾问在经销商管理系统中核对客户要求的车辆颜色、配置和配件是否可用;
4、协助销售顾问进行车辆订购、车辆销售合同和正式发票的准备及销售相关行政工作;
5、在展厅内提供充足的产品宣传册和销售相关推广材料;
6、在展厅流量过大、销售顾问无法全面接待所有顾客时,对进入展厅的顾客进行问候并为其提供初步的帮助;
7、在展厅流量过大、销售顾问无法全面接待所有顾客时,根据销售流程初步解释车辆的性能、产品细节、特征和优点;
8、支持和协助车辆交付过程,包括准备和协助车辆移交仪式;
9、根据政府法律和经销商政策处理所有相关书面工作;
10、协助销售顾问及时更新客户数据库并记录销售信息;
11、协助销售顾问处理客户投诉与开展客户关怀活动;
12、根据经销商管理标准及经销商的政策,监督和协助以确保陈列及演示车辆可用、电池充电完全、定期清洁和擦拭并保持美观;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上行政和/或文书支持工作经验;
3、具有较强的沟通能力、组织能力、人际交往能力及客户导向意识。