2024年高薪诚聘运营的工作职责_高薪诚聘运营岗位职责_高薪诚聘运营职责及工作内容
高薪诚聘运营工作职责描述范本,高薪诚聘运营招聘条件要求会做什么,应聘高薪诚聘运营需要做什么工作
高薪诚聘运营需要做什么工作
高薪诚聘运营工作职责
岗位职责:
1.通过对已有用户进行回访并进行回访数据分析,发现存在问题并分级处理;
2.发掘、总结用户需求定期上报;
3.参与用户的留存管理和运营;
4.结合回访数据,对用户生命周期不同阶段和各流程节点的活跃度、留存率、流失率进行分析,提出可行性建议;
5.上级领导布置的其他与职位相关的任务。
任职要求:
1.诚实认真,工作态度好;
2.服务意识强,善于倾听和总结用户声音;
3.普通话标准,语气平缓,语调平和,亲和力强,表达能力强;
4.熟悉移动互联网使用人群特点及行为习惯,善于分析、研究用户心理和用户模型;
5.熟悉互联网金融,有相关客服、运营岗位任职经验者优先,有银行、保险或大型呼叫中心任职一年以上经验者优先。