2023年网络棋牌游戏客服的工作职责_网络棋牌游戏客服岗位职责_网络棋牌游戏客服职责及工作内容
网络棋牌游戏客服工作职责描述范本,网络棋牌游戏客服招聘条件要求会做什么,应聘网络棋牌游戏客服需要做什么工作
网络棋牌游戏客服需要做什么工作
网络棋牌游戏客服工作职责
岗位职责：
1、维护社群活跃，及时解答用户问题，赛事管理，赛事发布；
2、能独立策划活动流程及实施方案，收集反馈信息，处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。维护游戏秩序，对玩家进行帮助和管理，引导玩家正确参与活动；
3、反馈用户需求及建议，协调相关部门，及时进行客户回复与追踪；
4、负责监督游戏的运行状况；
5、按时完成上级领导交代的其他工作，协助其他同事处理其他日常工作。
任职要求：
1、拥有网络棋牌游戏客服工作经验者优先;
2、普通话标准，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；
3、头脑清晰，思路敏捷，工作积极，具备良好的职业道德；
4、接受能力强，有较好沟通能力和技巧，公众表达能力良好；
5、热爱和了解网络游戏，对棋牌休闲类游戏有一定的认知;
6、工作认真负责，心里素质强、反应快，具备良好的沟通技巧和能力，善于解答客户的各种提问，能够协调项目组的成员完成相应的工作;
7、协助其他部门完成各类活动的执行。