2023年天猫店铺客服的工作职责_天猫店铺客服岗位职责_天猫店铺客服职责及工作内容
天猫店铺客服工作职责描述范本,天猫店铺客服招聘条件要求会做什么,应聘天猫店铺客服需要做什么工作
天猫店铺客服需要做什么工作
天猫店铺客服工作职责
岗位职责:
负责天猫店铺线上客服工作,接受客户对旅游产品的咨询,引导客户需求,协助客户下单,形成销售。
任职要求:
1、中专学历(含)以上,有一年以上呼叫中心或线上客户服务工作经验优先,有天猫客服经验者优先。
2、语言逻辑清晰,口齿清晰、输入速度快,语言和文字表达能力强3、喜欢与人打交道的工作,有良好的客户服务意识和理念,耐心细致,有条理。
4、良好地学习能力和理解能力,有上进心,接受收入与业绩挂钩的激励机制。
5、喜欢旅游,身体健康,阳光有活力。