2023年Amazon销售客服的工作职责_Amazon销售客服岗位职责_Amazon销售客服职责及工作内容
Amazon销售客服工作职责描述范本,Amazon销售客服招聘条件要求会做什么,应聘Amazon销售客服需要做什么工作
Amazon销售客服需要做什么工作
Amazon销售客服工作职责
岗位职责：
1、查看客户询盘并及时回复；
2、定期更新产品及调整产品关键词设置；
3、积极传达客户信息义工生产；
4、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈，并对异常情况进行汇总；
5、积极处理售后问题，服务至上，提供最贴心的服务。
任职要求：
1．大专科及以上学历，英语、国际贸易、电子商务等相关专业者优先考虑，优秀相关专业应届毕业生亦可；
2．大学专业英语四级以上，具备电话与外国人日常交流能力；
3.具有周密的思考能力，灵活回复客户邮件；
4.热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排；