2024年酒店英语客服的工作职责_酒店英语客服岗位职责_酒店英语客服职责及工作内容
酒店英语客服工作职责描述范本,酒店英语客服招聘条件要求会做什么,应聘酒店英语客服需要做什么工作
酒店英语客服需要做什么工作
酒店英语客服工作职责
岗位职责:
1、通过电话、邮件等形式,与协议海外酒店进行售后结算环节的沟通,解答酒店方的相关疑问;
2、提醒酒店及时扣款,对于酒店错误扣款进行追回,保证款项跟进的及时性和准确性;
3.其他内外部关系维护事宜。
任职要求:
1、全日制本科学历;
2、有较强的英语听说读写能力,CET6500分以上或具备类似证明者优先;
3、具有较强的沟通与协调能力,以及高度的团队合作精神;
4、具有一定的数据统计与逻辑分析能力,熟悉Office软件的基本操作;
5、有国际集团酒店、英语客服等经验为佳。