2023年迎宾咨客的工作职责_迎宾咨客岗位职责_迎宾咨客职责及工作内容
迎宾咨客工作职责描述范本,迎宾咨客招聘条件要求会做什么,应聘迎宾咨客需要做什么工作
迎宾咨客需要做什么工作
迎宾咨客工作职责
岗位职责:
1.提供优质热情的餐饮服务,随时注意和发现客人的需求,并在客人提出之前予以满足;
2.服从领班的工作安排,按照工作程序与标准做好各项开餐前的准备工作及区域卫生工作,给客人营造一个干净舒适的用餐环境;
3.熟知当天订餐的单位或个人名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特殊要求及喜好;
4.微笑迎宾,并协助咨客带客入座;
5.按餐厅规定的服务程序和规范,向客人提供高品质的席间服务,如:为客人倒茶、上菜、斟酒、清理桌面、更换骨碟,尽量满足客人用餐中的需要,并为客人解决疑难,餐中注意服务的态度和技巧,做到“三轻、四勤”;餐后做好收市卫生及复位工作;
6。熟悉各种电器设备的开关时间,并严格执行,自觉节约能源,降低成本。
任职要求:
1.1年以上餐厅工作经验者优先考虑;
2.热爱本职工作,具有较强的工作热情,责任感,吃苦耐劳